XM（XMTrading）の取引プラットフォームは「MT4」と「MT5」があります。
海外FX業者の多くは「MT4」を正式なプラットフォームとして採用しております。
XMではさらに「MT5」も採用しておりトレーダーが自由に選択できるようになっています。
さて、ここではXMのMT4/MT5にログインできない原因とその対処方法を説明していきます。
XMのMT4/MT5にログインできない原因
XMでMT4/MT5にログインできない原因はいくつかあります。
ログインエラーが出た場合は焦らずに原因を追究します。
| XMのMT4/MT5にログインできない原因 ・XMサーバーがメンテナンス中 ・ログイン情報が間違っている ・ログイン先を間違えている ・MT4とMT5を間違っている ・ネットワーク環境が悪い ・口座の有効化が完了していない ・口座が凍結もしくは休眠されている |
▲ XM（XMTrading）公式サイトはこちら ▲
XMサーバーがメンテナンス中
ごくたまにメンテナンスでログインできないことがあります。
XMホームページなどでメンテナンス時間の記載がありますので、そちらを確認してください。
ログイン情報が間違っている
ログインできない原因で一番多いのが「ログインID、パスワード」の入力違いです。
大文字、小文字など、
今一度確認をお願いします。
ログイン先を間違えている
また、「MT4/MT5のサーバー名」の間違いも多いです。
口座開設時に設定されたサーバー情報を選びましょう。
口座開設時のメールにサーバー情報が記載されています。
それと同じサーバーを選びましょう。
MT4/MT5を間違えてログインしている
意外にも多いのが「MT4/MT5を間違えてログインしている」です。
口座開設時にMT5を選択したのに、MT4のプラットフォームをダウンロードしてロングインすることはできません。
口座の有効化が終わっていない
XMの口座有効化が完了していないと、ログインしても「無効な口座」と表示されます。
口座有効化されていない原因は、本人確認書類の未提出などが考えられます。
まずは口座の有効化を済ませてからMT4/MT5にログインしましょう。
口座が凍結・休眠されている
XMへの入金または取引が、ある一定期間ないと口座が休眠状態になります。
もしくは凍結されたりします。
休眠口座の場合は、ログインは可能ですが「無効な口座」と表示されます。
入金や取引を行うことで解除されます。
そして凍結の場合はログインができません。
口座残高がない状態になってから180日間取引がない場合は自動的に凍結口座となります。
凍結された口座は新たに口座を作り直す必要があります。
口座再登録は下記を参照。
追加口座開設の方法
下記の
以下からマイページにログインします。
———
▼XMのマイページへのログインはこちら▼
XMTrading会員ページ（マイページログイン）
——–
XM会員ページへログインした後に、
「追加口座開設」をクリックして希望の口座タイプを設定しましょう。
追加口座は、個人情報の入力や本人確認書類を提出は必要がありません。
約1分程度で口座開設できますので簡単です。
追加口座開設の手続き完了後、口座の基本通貨が同じであれば口座間の資金移動も可能です。
XMの詳細について
XM（XMTrading）は、
日本人トレーダーNo.1の有名海外FXブローカーです。
最大レバレッジ1000倍の魅力もあり、
人気のNo.1です。
▼今なら新規口座開設で特典GETできます▼
